2.4.2
MOTIVACION
Los
motivos humanos se basan en necesidades, conscientes o inconscientes; algunas
son primarias, como las fisiológicas de agua, aire, alimentos, sueño y refugio,
otras se pueden considerar secundarias, como la autoestima, el estatus, la
afiliación con otros, el afecto, el dar, los logros y la autoafirmación.
Naturalmente estas necesidades varían en intensidad y con el tiempo entre los
individuos.
La
motivación es un término general que se aplica a todo tipo de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los gerentes motivan a sus
subordinados es decir que hacen cosas que esperan satisfarán esos impulsos y
deseos, y que los inducirán a actuar de la manera deseada. Los gerentes son
responsables de proporcionar un ambiente que conduzca al desempeño, pero cada
individuo es responsable de su propia motivación y un enfoque para ello es a
partir de la administración estratégica.
La
motivación es una de las labores mas importantes de la dirección, a la vez que
la mas compleja, pues por medio de esta se logra que los empleados ejecuten el
trabajo con responsabilidad y agrado, de acuerdo con los estándares
establecidos, además de que es posible obtener el compromiso y la lealtad del
factor humano. Existen varias teorías relacionadas con la motivación, la más importante
es la Jerarquía de las necesidades de Maslow.
Jerarquía
de las necesidades, según Abraham Maslow
Establece
que la naturaleza humana posee, en orden de predominio, cuatro necesidades
básicas y una de crecimiento que le son inherentes:
I.-
Básicas
·
Fisiológicas: Aquellas que
surgen de la naturaleza física del ser humano, como la necesidad de alimento,
de vivienda. Estas necesidades se satisfacen a través de sueldos y
prestaciones.
·
De Seguridad: Como su nombre
lo indica, se refiere a la necesidad de no sentirse amenazado, es decir, a
tener un empleo estable.
·
De amor o pertenencia. Se
refiere a la necesidad de ser amado y pertenecer al grupo. Los deseos de
relaciones afectivas con las demás personas.
·
De reconocimiento. La
necesidad de confianza en si mismo, el deseo de fuerza, logro, competencia y la
necesidad de estimación ajena, que se manifiesta en forma de reputación,
prestigio, reconocimiento, atención, importancia, etc.
II.-
Crecimiento
Autorrealización: El deseo de todo ser
humano de realizarse por medio del desarrollo de su propia potencialidad.
Estas
necesidades se satisfacen a partir de las básicas en el orden en que se han enumerado. De esta manera, cuando las
necesidades fisiológicas han sido satisfechas, la de seguridad se activa, y así
sucesivamente.
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